TeamViewer Business

TeamViewer Business je kompletní řešení pro vzdálený přístup a podporu přes internet. Technik se pomocí TeamVieweru (nunté znát ID a HESLO připojované stanice) dokáže během několika sekund připojit k jakémukoli osobnímu počítači nebo serveru na světě, a to i s mobilním zařízením na platformách iOS a Android. Uživatel má možnost na dálku ovládat počítač partnera, jako by seděl přímo u něj. Nová verze TeamViewer zlepšuje celkový výkon, aktualizovala panel nástrojů pro rychlejší a pohodlnější ovládání, optimalizovala provoz na nejnovějších platformách, jako jsou Windows 11 a Mac OS, a dálkové ovládání pro zařízení na platformě Android.

• 1 licencovaných uživatelů
• 1 kanál souběžného připojení
• Neomezené koncové body, můžete vzdáleně přistupovat, podporovat a ovládat tolik obsluhovaných zařízení, kolik potřebujete. Obsluhovaná zařízení, jako jsou stolní počítače, notebooky, telefony* nebo tablety*, musí mít nainstalovanou aplikaci TeamViewer QuickSupport a vyžadovat, aby jiná osoba přijala příchozí požadavek na vzdálené připojení, aby se mohla připojit.
• 200 spravovaných zařízení, takže můžete vzdáleně přistupovat, podporovat a ovládat bezobslužná zařízení, jako jsou servery, systémy POS, digital signage nebo kiosky. Bezobslužná zařízení musí mít nainstalovanou aplikaci TeamViewer Host, aby pro připojení nemusela jiná osoba přijímat příchozí požadavek na vzdálené připojení.

Zabezpečení TeamVieweru

TeamViewer obsahuje šifrováním založeném na výměně soukromých/veřejných klíčů RSA 4096 a šifrování relací AES (256 bitů). Tato technologie je založena na stejných standardech jako https/SSL a splňuje aktuální bezpečnostní normy. Výměna klíčů rovněž zabezpečuje plnou ochranu údajů mezi klienty. To znamená, že ani naše směrovací servery nemohou datový proud přečíst. Všechny soubory programu jsou zabezpečeny pomocí technologie podepisování kódu DigiCert. To vám umožní ověřit původ spustitelné taktiky, kterou jste obdrželi.

Fuknce TeamVieweru

Vzdálená podpora

Technologie někdy selhávají. Závady počítačů, selhání systému a zařízení mohou zastavit obchodní činnost. Místo servisních návštěv na místě, které vyžadují čas a zvyšují náklady, si IT profesionálové vybírají TeamViewer a svým klientům tak poskytují okamžitou vzdálenou podporu.

Nejdůležitější funkce:

• Podpora pro klienty a zaměstnance dle potřeb
• Použití vlastního brandingu v aplikacích pro poskytování podpory
• Integrované řízení servisních případů a integrace s velkými systémy center podpory
• Možnost umístit na vzdálený počítač poznámkový lístek
• Integrace se správou mobilních zařízení a dalšími aplikacemi

Vzdálený přístup

Využívejte vzdálený přístup k počítačům, mobilům a serverům nebo pracujte přímo z domova. Na služebních cestách. Pomocí nástrojů vzdáleného přístupu TeamViewer můžete zůstat produktivní ať jste kdekoli. Soubory a aplikace na svém počítači máte na dosah na několik kliknutí. Ke každému mobilnímu zařízení nebo serveru máte možnost zabezpečeného přístupu bez použití VPN.

Nejdůležitější funkce:

• Trvalý přístup k zařízením bez obsluhy
• Videokonference a spolupráce s TeamViewer Meeting
• Černá obrazovka pro privátní vzdálený přístup
• Bezpečné a flexibilní sdílení souborů
• Vzdálený tisk pro Windows a MacOS

Podpora mobilních zařízení

Potřebujete přistupovat, spravovat a podporovat mobilní zařízení, i když u nich nikdo není? To není problém! Stačí na mobilních zařízeních, počítačích, serverech nebo dokonce zařízeních internetu věcí IoT, pokladních systémech, kioscích či zařízeních digitální signage nastavit stálý přístup bez obsluhy.

Nejdůležitější funkce:

• Sdílejte obrazovku na zařízeních iPhone a iPad
• Přenášejte bezpečně soubory a spravujte soubory v aplikaci Soubory v iOS
• Propojení mezi mobilními zařízeními
• Zobrazení diagnostiky systému v počítačové aplikaci TeamViewer
• Textový chat, pořizování snímků obrazovky nebo ovládání procesů na podporovaných zařízeních